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Die 020-EPOS GmbH (European Point of Service) wurde im Jahr 2002 gegründet und ist bis heute (Stand 2024) ein inhabergeführtes Call Center im Herzen des Ruhrgebiets. Mit unseren 4 Standorten und ca. 900 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten.

Bei uns überzeugst du mit deiner offenen Art, ein Gespür für kundenorientiertes Arbeiten und Teamgeist.

Wir sind nicht perfekt und suchen keine Perfektionisten, sondern jemanden mit Biss und Mut zur Veränderung.

Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater (m/w/x) in Teil-oder Vollzeit in Essen

Essen I Oberhausen I Castrop-Rauxel I Dortmund

#EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg

Wir suchen ab sofort 5 Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Terminierung im B2B (Business-to-Business) Vertrieb.

Deine Aufgaben:

  • Neukundenakquise / Geschäftskunden im Bereich B2B (ohne Abschluss – nur Terminierung) für unsere Außendienstmitarbeiter
  • Verwaltung des Kalenders und Berechnung von Routen für den Außendienstler
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank

Das bieten wir Dir:

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz und sofortiger Start in das unbefristete Arbeitsverhältnis
  • Fixe Grundvergütung und die Möglichkeit auf Prämien
  • Startprämie in Höhe bis zu 500€
  • 5-Tage Woche von Mo-Fr in der Zeit zwischen 9:00 – 17:00 Uhr ( keine Wochenenden und Feiertage)
  • Eine intensive praxisbezogene Einarbeitungsphase – wir kümmern uns darum, dass du voll durchstarten kannst
  • Transparente Arbeitszeiterfassung
  • Kurze Entscheidungswege– keine dreifachen Anträge, sondern direkte und klare Kommunikation
  • Weiterbildungsmöglichkeiten ( z.B. Servicefachkraft im Dialogmarketing) regelmäßige Coachings und Feedbackgespräche
  • Sehr gut mit den ÖPNV`s zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBf Essen entfernt
  • Wöchentliches Massageangebot durch einen staatl. geprüften Masseur

Das bringst Du mit:

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise (mindestens C1)
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenakquise, idealerweise im B2B-Bereich
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
  • Eigenmotivation und Zielorientierung
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Du erreichst uns telefonisch oder per WhatsApp unter: 0173 – 79 54 259

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Dein Team

020-EPOS Essen / Personalentwicklung

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