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Ein Büro mit Schreibtischen an denen Mitarbeiter an ihren Computern sitzen und Kopfhörer zum Telefonieren aufhaben.

Standorte

Callcenter in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund und in Tiflis (Georgien)

Unsere Standorte finden Sie im Ruhrgebiet (Nordrhein-Westfalen) jeweils an zentraler Stelle, als auch in der Innenstadt Tiflis (Georgien).

Eine Verkehrsanbindung an den ÖPNV ist in jedem Fall gewährleistet. Auch Parkmöglichkeiten sind, teils begrenzt, vorhanden.

Die Räumlichkeiten sind modern und hell ausgestattet & barrierefrei.

Karte NRW

Leistungen

Unsere Leistungen auf einen Blick

Telekommunikation & Internet

  • Up- und Cross-Selling
  • Kündigungsprävention / Churn-Prevention
  • Kundenrückgewinnung / Retention
  • Welcome-Calls und Kundenzufriedenheitsbefragungen

Energiewirtschaft

  • Kundenrückgewinnung
  • Störungsannahme
  • Vertragsdatenbearbeitung
  • Rechnungsbearbeitung

B2B

  • Terminvereinbarungen
  • Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Sales
  • Weitere Leistungen auf Anfrage
  • First Contactrate von über 90%
  • Zertifiziert nach ISO Din 9001:2015
  • Hohe Qualitätsstandards

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Unsere freundlichen Mitarbeiter beantworten sie gerne. Einfach anrufen oder Kontaktformular nutzen.

+49 (0) 201 – 150 Zum Kontaktformular

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