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In Essen, Oberhausen & Castrop Rauxel

  • First Contactrate von über 90%
  • Zertifiziert nach ISO Din 9001:2015
  • Hohe Qualitätsstandards

020-EPOS ist ein seit 2002 von Georg Jansen als Inhaber geführtes Servicecenter mit ca. 740 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen und Castrop Rauxel. Unsere Überzeugungen haben sich schon früh in unserer Unternehmensstrategie manifestiert. Diese wiederum ist die Basis unserer Unternehmensleitlinie: Jedes zwischenmenschliche und operative Handeln erfolgt nach drei Prioritäten und wird auch nach diesen bewertet:

Mehr über unsere drei Prioritäten erfahren


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Unsere Story

020-EPOS ist seit 2002 erfolgreich für Ihre Kunden tätig. Wir sind stolz darauf, dass unsere stärksten Auftraggeber – die zu den Marktführern ihrer Branche gehören – uns von Anfang an vertrauen.

In einem Markt, der sich in dieser Zeit stark gewandelt hat, nicht nur auf Dauer zu bestehen, sondern sich auch immer stärker zu etablieren, ist nur möglich, wenn der Wandel an – oder gar vorweggenommen wird. Dies ist uns gelungen. Unsere Auftraggeber sehen sich deshalb in ihrer Wahl für eine solide, langfristige Partnerschaft mit uns bestärkt.

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Schneller Einstieg durch gezieltes Training

Wir rufen an, um den Kunden zu zuhören!
In unseren Gesprächen steht die Kundenzufriedenheit immer im Vordergrund. Sie starten bei uns mit einer Basisausbildung und bekommen neben dem theoretischen Wissen auch die praktischen Basics vermittelt. Ihre Weiterbildung endet nicht mit der Basisausbildung sondern ist in ihrem täglichen Tun integriert. Somit erleben sie einen stetigen Weiterbildungsprozess.

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Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
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