020-EPOS
Wir sind mehr als nur ein Call-Center
020-EPOS ist ein seit 2002 von Georg Jansen als Inhaber geführtes Servicecenter mit ca. 900 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund. Unsere Überzeugungen haben sich schon früh in unserer Unternehmensstrategie manifestiert. Diese wiederum ist die Basis unserer Unternehmensleitlinie: Jedes zwischenmenschliche und operative Handeln erfolgt nach drei Prioritäten und wird auch nach diesen bewertet.
- First Contactrate von über 90%
- Zertifiziert nach ISO Din 9001:2015
- Hohe Qualitätsstandards
Arbeiten bei 020-EPOS
Schneller Einstieg durch gezieltes Training
Wir rufen an, um den Kunden zu zuhören!
In unseren Gesprächen steht die Kundenzufriedenheit immer im Vordergrund. Du startest bei uns mit einer Basisausbildung und bekommst neben dem theoretischen Wissen auch die praktischen Basics vermittelt. Deine Weiterbildung endet nicht mit der Basisausbildung sondern ist in deinem täglichen Tun integriert. Somit erlebst Du einen stetigen Weiterbildungsprozess.
News
Was gibt’s Neues in der 020-EPOS Familie?
21. März 2025
Auszeichnung Familienfreundliches Unternehmen 2025
Auszeichnung Familienfreundlichen Unternehmen 2025
17. Oktober 2024
020-EPOS auf Radio Essen
Essen hustet und niest: Tipps von Stimm-Profis aus Essen
1. Oktober 2024
Wir unterstützen die Junior Uni Essen
020-EPOS bietet den Service für die Junior Uni in Essen
20. September 2024
020-EPOS – weiterhin Sponsor & Partner der Moskitos Essen
020-EPOS - Weiterhin Sponsor & Partner der Moskitos
11. Juni 2024
Ausbildung 2024 bei 020-EPOS GmbH
Du bist noch auf der Suche nach einer spannenden Ausbildung im Kaufmännischen Bereich? Dann solltest Du jetzt gut aufpassen! Wie wäre es mi
24. April 2023
020-EPOS Webseite im neuen Design
Lange hat es gedauert und jetzt ist unsere Webseite im neuen Gewand online. Deutlich frischer und übersichtlich gestaltet sich die Homepage.
Referenzen
Von starken Partnern empfohlen
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