Ein Mann steht vor einer Wand und hat einen 020-EPOS Schlüssel um den Hals hängen.

Das erwartet dich

Dein neuer Arbeitsplatz

Wir bieten Dir nicht einfach nur einen „Job“, sondern einen Arbeitsplatz. Wir planen mit Dir langfristig als Bestandteil unseres Unternehmens.

Am Anfang steht natürlich eine umfangreiche Basisschulung und Einarbeitungsphase. Durch intensive Coachings begleiten wir Dich in Deine Aufgaben und meistern mit Dir gemeinsam anstehende Herausforderungen.

Im Rahmen von Weiterbildungs- & Ausbildungsmöglichkeiten kannst Du Deinen persönlichen Horizont erweitern und Dich auch qualifizieren.

Du möchtest bei uns im Haus Karriere machen? Nur zu, zeige Dich als zuverlässige/r MitarbeiterIn. Egal, ob TrainerIn, TeamleiterIn oder auch in anderen Bereichen zählen wir gerne auf KollegInnen, die unsere 020-EPOS DNA in sich tragen. Zeige Dich und Du wirst gesehen.

Logo für Arbeiten 020-Spos

  • Sicherer Arbeitsplatz

Die 020-EPOS wächst weiter – auch in diesen Zeiten vergrößern wir weiterhin unsere Teams Standortübergreifend.

Durch unseren hohen Qualitätsstandard und unsere zuverlässige Performance vertrauen uns unsere Auftraggeber und erweitern regelmäßig Ihr Auftragsvolumen. Dies verstehen wir auch als Lob an unsere Mitarbeitenden. Jede/r Mitarbeitende sorgt somit selbst für die Sicherung & Schaffung neuer Arbeitsplätze.

  • Sicheres Arbeitsumfeld

Wir bieten Dir einen persönlichen Workspace, aus hygienischen Gründen erhältst Du selbstverständlich Dein eigenes Headset. Alle Standorte sind zusätzlich mit Desinfektionsspender ausgestattet.

Unsere fleißigen Mitarbeiter aus den Reinigungsteams sorgen den ganzen Tag für Sauberkeit und Hygiene am Arbeitsplatz und in den gesamten Flächen.

  • Attraktive Boni

Wir freuen uns Dir mitteilen zu können, dass Du nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst, sondern eine Startprämie von bis zu 1500,-€ .

Ein Grundlohn von 12,50€ die Stunde + 1,00 € Verkaufszuschlag (in nahezu allen Sales-Kampagnen) = 13,50 €  + ab dem 1. Telefonietag Prämien. Spannende Projekte warten auf Dich.

020-EPOS recruiting

Komm ins Team

An unseren Standorten in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund wirst Du von einer Kollegin oder einem Kollegen der Personalentwicklung begrüßt und durch den Bewerbungsprozess begleitet.

Wir finden, dass ein persönlichen Kennenlernen durch nichts ersetzt werden kann. Wir nehmen uns Zeit für Dich und Deine Fragen. Wir schaffen Raum für ein persönliches Gespräch und zeigen Dir auf, was wir erwarten und was Dich bei uns erwartet.

Natürlich geben wir Dir die Möglichkeit zum transparenten Austausch mit Bestandsmitarbeitenden und den Blick hinter die Kulissen. Es ist uns wichtig, dass Du weißt, welches Arbeitsumfeld auf Dich wartet.

Ein Mann sitzt an einem Schreibtisch an seinem Computer und hat Kopfhörer auf, eine Frau sitzt neben ihm und erklärt ihm etwas am Bildschirm.

Arbeiten im Servicecenter

Wie ist die Arbeit im Servicecenter?

Im Servicecenter arbeitst Du nicht wie in anderen Berufen. Ergebnisse werden im Team erzielt und belohnt. So gehören ab dem ersten Telefonie-Tag, neben dem Grundlohn, Erfolgsprämien zur Arbeit dazu. Durch diese ist für die Branche ein überdurchschnittliches Lohnniveau möglich.

Die Zufriedenheit des Kunden zählt

Als Agent im einen Servicecenter zählt nicht nur der Verkaufserfolg, sondern auch die Zufriedenheit des Kunden. Warst Du verständnisvoll? Fühlt sich der Kunde gut beraten und umsorgt? Diese und weitere Qualitätsmerkmale wirken sich auf Deine Bewertung und Deine Prämien aus.

Ein Mann sitzt vor einem Laptop und zwei Frauen und ein weiterer Mann stehen hinter ihm.

Arbeiten bei 020-EPOS

Sichere Erfolge durch gezieltes Training bei 020-EPOS

  • Projektbezogene Basisausbildung
  • Einarbeitungsphase
  • Regelmäßige Individualtrainings am Arbeitsplatz

Du benötigst keine Erfahrung im Verkauf oder im Servicecenter. Damit Du einen sicheren Einstieg als QuereinsteigerIn bei uns findest, beginnst Du ab dem ersten Tag mit einer Basisausbildung. Diese besteht aus Theorie und Praxistraining. So erzielst Du sicher Deine ersten Erfolge. Die Schulungsphase wird bei uns natürlich bezahlt (s. Konditionsblatt).

Arbeiten bei 020-EPOS

Unbefristete Verträge

Unbefristete Arbeitsverträge sind die Grundlage für ein sicheres Einkommen, Deine sichere Perspektive. Deshalb haben wir von der 020-EPOS uns entschieden, diese Sicherheit unseren Mitarbeitern zu bieten. Beide Seiten profitieren davon.

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Schichtdienst / Flexible Arbeitszeiten

Je nach Arbeitsbereich sind flexible Arbeitszeiten möglich.

Standort Essen
Schichtdienst ohne Sonn/Feiertag

Standort Oberhausen
Flexible Arbeitszeiten sowie Schichtdienst ohne Sonn/Feiertag

Standort Castrop-Rauxel
Flexible Arbeitszeiten sowie Schichtdienst ohne Sonn/Feiertag

Standort Dortmund
Flexible Arbeitszeiten sowie Schichtdienst ohne Sonn/Feiertag

Die Schichtdienste beziehen sich i.d.R. auf die Inbound-Projekte.

Galerie

Eindrücke aus unserem Standort in Essen

Noch Fragen?

Unsere freundlichen Mitarbeiter beantworten sie gerne. Einfach anrufen oder Kontaktformular nutzen.

+49 (0) 201 – 150 Zum Kontaktformular

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