Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/x) in Teil-oder Vollzeit für unseren Standort in Essen , Oberhausen und Dortmund.
Die 020-EPOS GmbH (European Point of Service) wurde im Jahr 2002 gegründet und ist bis heute (Stand 2026) ein inhabergeführtes Call Center im Herzen des Ruhrgebiets mit ca. 900 Mitarbeitern.
Was Dich erwartet:
- Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Vertragsabschluss
- Du bleibst immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber
- Teamplayer – Bring dein Team nach oben und unterstützt euch auch an stressigen Tagen
- Werde Teil der 020-EPOS Familie, kurze Dienstwege und Zusammenhalt unter den Kollegen für den Erfolg
- #EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg
Unser Anforderungsprofil:
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe EinsatzbereitschaftAusgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift(mindestens ein C1)
- Pünktlichkeit, Planbarkeit und genügend eigen Motivation setzen wir voraus!
Unser Angebot an Dich:
- Ein sofortiger Start in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung + Erfolgsprämie !!!
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
- Keine 24/7 Hotline, Mo-Fr 8-20 Uhr (2 Samstage pro Monat)
- Frisch gekochtes Mittagessen täglich für 2,00€, jeden Freitag kostenloser Brunch für Mitarbeiter
- Zwei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job auch für Quereinsteiger geeignet
- Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- Betriebsarzt und Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- Flache Hierarchien und ein Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt
Dein nächster Schritt:
Bewirb Dich noch heute online unter: www.020epos.de
oder per WhatsApp an: 0162-3017995
Noch Fragen?
Unsere freundlichen Mitarbeiter beantworten sie gerne. Einfach anrufen oder Kontaktformular nutzen.
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