Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund)
Sie sind als Teamleiter (m/w/d) nach innen verantwortlich für den operativen Betrieb und die disziplinarische Führung der Ihnen zugeteilten Unit.
Somit sind Sie der erste operative Ansprechpartner für die Projektleitung und gegenüber dieser für die Zielerreichung verantwortlich.
Darüber hinaus sind Sie für die persönliche und fachliche Entwicklung der Ihnen unterstellen Mitarbeiter verantwortlich.
Ihr Profil:
- Sie haben bereits einige Jahre als Service-Center-Mitarbeiter gearbeitet und können idealerweise erste Berufserfahrungen als Teamleiter oder Coach vorweisen
- Führungskompetenz mit diplomatischen Geschick und Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit sowie emotionale Sensibilität
- fundierte Kenntnisse im Umgang mit Office-Anwendungen, Verständnis und aktiver Umgang mit neuen Medien und moderner Telekommunikation
- ein gutes Urteilsvermögen auf Basis eines analytischen Denkvermögen im emotionalen und rationalen Bereich
- darüber hinaus zeichnen Sie sich durch kontinuierliche Lernbereitschaft, Zielorientierung, Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Team- und Begeisterungsfähigkeit aus
Wir bieten Ihnen:
- ein attraktives Festgehalt
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- einen sicheren Arbeitsplatz aufgrund eines stetigen Wachstums
- eine intensive Einarbeitung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit dem frühsten Eintrittstermin sowie die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
an personal@020epos.de oder telefonisch unter 0201 1515 129 oder unter 0173-6047664
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Unsere freundlichen Mitarbeiter beantworten sie gerne. Einfach anrufen oder Kontaktformular nutzen.